Процедуры рассмотрения и рассмотрения жалоб

Процедуры рассмотрения и рассмотрения жалоб

Процедуры рассмотрения и рассмотрения жалоб

1. Принимать все жалобы клиентов, связанные с использованием услуг компании.

2. Во всех гарантийных случаях вы можете связаться с нами для выполнения гарантийных процедур.

3. Максимальный срок разрешения рекламаций составляет 03 (три) рабочих дня с момента получения рекламации клиента. В случае форс-мажорных обстоятельств обе стороны будут вести переговоры самостоятельно.

В частности, алкогольную продукцию Компания обязуется не продавать лицам младше 18 лет.